保証期間内(購入より6ヶ月以内)の製品につきましては、良品との交換を受け付けております。
下記①②③を同封いただき、郵送もしくは宅配便にて着払いで下記住所へ送付してください。
①製品本体(パッケージやケーブルなど付属品もあれば一式)
②レシート、納品書、領収書など購入日・購入店舗が確認できるもの(原本もしくはコピー)
※同封がない場合は製品保証対象外となります。
③お客様情報を記入したメモ(手書きで構いません)
※名前・郵便番号・住所・電話番号・不具合の内容を必ず記載願います。

※上記①②③のいずれかが同封されていない場合、交換をお受けできかねます。お送りいただく際は必ず同封物をご確認いただきますようお願い申し上げます。
【送付先】
〒101-0052
東京都千代田区神田佐久間町1-17
株式会社磁気研究所 サポートセンター 宛
TEL:03-3253-5823
輸送中に製品が衝撃を受けないよう、緩衝材でお包みください。

梱包の例(緩衝材などで包む)
・プチプチ等の緩衝材に包んでいただき、段ボールや袋・封筒などに入れて発送お願いいたします。
(製品パッケージに直接伝票を貼り付けするのは、郵送事故防止のためお控えください。)
・着払い以外で発送された場合の送料補償はしておりません。予めご了承ください。
・弊社よりお送りする交換品は、ご送付いただいた交換希望品と商品型番(Model No.)が一致しているものとなります。
同型番の製品が販売終了しているものにつきましては、同等品をお送りいたします。
・お預かりした個人情報は、交換品の送付以外の用途では使用いたしません。