ワイヤレスチャージャー(HD-WCP5WH)を購入しましたが、LEDインジケーターが赤色点滅のままになります。

Q ワイヤレスチャージャー(HD-WCP5WH)を購入しましたが、LEDインジケーターが赤色点滅のままになります。充電エラーが発生した場合、以下の事が考えられますのでご確認ください。

A LEDが赤の点滅は充電エラー状態となります。充電エラーが発生した場合、以下の事が考えられますのでご確認ください。

・スマートフォン背面にスマホリング(バンカーリング)のようなものが貼ってある。
・ケースに厚みがある(厚さ4mm以上は反応致しません)
・ケースに金属部品が使用されている

このような場合がございますので、1度ケースから出した状態で充電をお試しください。またスマートフォン自体がワイヤレス充電非対応の場合もございますので、お使いのスマートフォンがワイヤレス充電対応機種かご確認ください。(iPhoneは8シリーズから対応、アンドロイドは機種により対応が異なりますので端末メーカーHP等でご確認ください。)